অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash দিয়ে জমা করা, লাইভ টেবিল খেলা এবং মোবাইলে উত্তোলন করা পর্যন্ত যা জানতে চান তা এখানে পাবেন। আমরা সরল ভাষায় উত্তর দিয়েছি।
ah8-এ খেলার সময় যা প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা হয় তা আমরা সংগ্রহ করেছি। নতুন সদস্য হোন বা বছরের পর বছর খেলছেন, আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং লাইভ গেমস সম্পর্কে দ্রুত উত্তর পাবেন। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা করা হোক বা লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে খেলা হোক—আমরা প্রতিটি ধাপে পরিষ্কার রাখি।
অ্যাকাউন্ট থেকে শুরু করে পেমেন্ট এবং আমাদের গেমস পর্যন্ত—এখানে আপনার জানা উচিত এমন তিনটি দিক।
আপনার প্রশ্ন হতে পারে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলার নিয়ম নিয়ে—আমাদের টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।
মোবাইলে ah8 অ্যাপ খুলুন এবং চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিক সাহায্য দেবে। সকাল থেকে রাত পর্যন্ত খোলা থাকে।
support@ah8-এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা খেলার বিষয়ে বিস্তারিত বর্ণনা করুন। সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান।
ঢাকার খেলোয়াড়রা সরাসরি কল করতে পারেন। লাইন ব্যস্ত থাকলে চ্যাট চেষ্টা করুন বা কলব্যাক অপশন দিন।
ah8 আপনার টাকা এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এনক্রিপশন, যাচাইকরণ এবং ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ ব্যবহার করি।
প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং খেলার ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্যাংক এবং ওয়ালেট তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।
একটি অ্যাকাউন্ট এক ব্যক্তির জন্য। আপনার পরিচয় যাচাই হয় যখন আপনি প্রথম খুলবেন এবং বড় উত্তোলনের সময়।
bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সরাসরি কাজ করি। প্রতিটি স্থানান্তর নিয়ন্ত্রক পর্যালোচনা করে এবং নিশ্চিত করে।
লেনদেন নিয়ে সমস্যা হলে আমরা গভীরভাবে পরীক্ষা করি। আপনার রেকর্ড এবং ওয়ালেট ইতিহাস দেখে সমাধান করি।
প্রথম উত্তোলনের সময় আমরা ফোন নম্বর নিশ্চিত করি। বড় পরিমাণ উত্তোলনের আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ করতে পারি।
যদি আপনার খেলায় বিশ্রাম দরকার হয়, আপনার অ্যাকাউন্ট অস্থায়ী বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্টে বলুন, আমরা সাহায্য করব।
ah8-এ আপনি যেখানে শুরু করেন সেখানেই চালিয়ে যেতে পারেন। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টসবুক এবং আপনার ওয়ালেট উভয় ডিভাইসে একই অবস্থায় থাকে।
ah8 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। মোবাইল অ্যাপ, স্থানীয় পেমেন্ট এবং দ্রুত সাপোর্ট—সবকিছু এক জায়গায়।
Google Play এবং App Store থেকে ডাউনলোড করুন। অ্যাপ এবং ব্রাউজার একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে। অফলাইন খেলার কিছু ফিচার সংরক্ষিত থাকে।
bKash, Nagad এবং Rocket—সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার ah8 ওয়ালেটে পৌঁছায়। কোনো অতিরিক্ত ফি নেই।
একই ওয়ালেটে ফেরত পাঠান। যাচাইকরণের পর সাধারণত কয়েক মিনিটে টাকা পৌঁছায়।
একই লবিতে ক্রিকেট, ফুটবল এবং স্লট, লাইভ টেবিল খেলুন। ট্যাব সুইচ করুন, একই খেলা চলতে থাকে।
সবসময় বাংলাদেশ সময়ে দেখান হয়। লাইভ টেবিল সময়সূচী এবং ম্যাচ সময় সব স্থানীয় সময়ে।
অ্যাপ, ওয়েবসাইট এবং সাপোর্ট সম্পূর্ণ বাংলায়। সাপোর্ট টিম আপনার ভাষায় কথা বলে।
নতুন খেলোয়াড় এবং পুরনো উভয়েই এই প্রশ্নগুলি করেন। প্রতিটি উত্তর সরল এবং পরিষ্কার।